Niraj WebNiraj Web
  • Actu
    ActuShow More
    Analyste de données au bureau lumineux avec écrans R
    Plongée au cœur du travail en R : en quoi consiste ce métier ?
    14 septembre 2025
    Audible
    Audible : faire remboursement, réclamation ou annulation de commande
    14 septembre 2025
    turtle et tortoise
    Quelle différence entre Turtle et Tortoise ?
    14 septembre 2025
    Article 16-1-1 du Code civil : explication de l’article de loi
    14 septembre 2025
    Titanic 2 : que peut-on attendre de ce film en 2024 ?
    Titanic 2 : que peut-on attendre de ce film en 2024 ?
    14 septembre 2025
  • Auto
    AutoShow More
    Jeune femme souriante se connectant à une plateforme en ligne
    Se connecter à MyExtraBat : tout ce que vous devez savoir
    9 septembre 2025
    Installation d un capteur de pression de boost dans un moteur moderne
    L’impact d’un capteur de pression de suralimentation sur l’efficacité énergétique d’un véhicule
    7 septembre 2025
    Personne au volant entrant un code sur le tableau de bord
    Comment fonctionne le code d’authentification de la Clio 4 ?
    7 septembre 2025
    Les conditions pour louer une voiture quand on a moins de 21 ans
    7 septembre 2025
    La fascinante histoire des transformations des logos Peugeot
    31 août 2025
  • Business
    BusinessShow More
    Groupe d'équipe d'entreprise en brainstorming dans un bureau lumineux
    Un branding qui interpelle, comment Ketevibumluzzas Ltd façonne son image auprès des publics
    11 septembre 2025
    Agendis 62 : Comment utiliser cette plateforme efficacement
    7 septembre 2025
    Les astuces pour contacter HelloFresh et obtenir des réponses promptes
    7 septembre 2025
    Extranet Cooperl : comment y accéder facilement ?
    7 septembre 2025
    Groupe de jeunes professionnels collaborant en réunion
    Les compétences que vous pouvez acquérir avec un BTS en communication
    1 septembre 2025
  • Famille
    FamilleShow More
    Couple marié échangeant un cadeau dans un salon chaleureux
    8 ans de mariage : quelles traditions à suivre ?
    14 septembre 2025
    L’impact de la généalogie sur le prix du Staffie bleu
    14 septembre 2025
    Quels sont les animaux de compagnie les plus affectueux ?
    7 septembre 2025
    Voyage intime dans l’univers amoureux du couple de Slimane
    31 août 2025
    Relation intergénérationnelle : définition, enjeux et impacts sur la famille
    24 août 2025
  • Finance
    FinanceShow More
    Personne signant des documents dheritage dans une pièce lumineuse
    Refus de succession : quelles sont les charges à prévoir ?
    10 septembre 2025
    240 minutes en heure : comment convertir ?
    7 septembre 2025
    Retirer de la crypto vers un compte bancaire : les étapes à suivre
    31 août 2025
    Ouvrir un compte Boursorama : avantages et inconvénients à considérer !
    31 août 2025
    Président de la BCE : qui le dirige et quel est son rôle ?
    24 août 2025
  • Immo
    ImmoShow More
    Droit à l’image : qui peut photographier mon domicile ?
    24 août 2025
    Résidence secondaire : quels critères ? Tout savoir en détail !
    24 août 2025
    Locataire : Comment ajouter un colocataire à son bail de location ?
    24 août 2025
    Mise de fond pour une maison secondaire : quel montant prévoir ?
    23 août 2025
    Estimation gratuite : quels services pour faire évaluer son bien par une agence immobilière ?
    12 août 2025
  • Loisirs
    LoisirsShow More
    Couple d'une soixantaine élégants lors d'un dîner avec boîte vermeil
    Idée cadeaux pour fêter 45 ans de mariage : le choix du vermeil
    16 septembre 2025
    Chiot labrador jaune dans un champ ensoleille
    Tout savoir sur le beagle lemon : une race de chien unique
    15 septembre 2025
    Chat siamois allongé sur un canapé ensoleillé
    Adopter un chat croisé siamois : ce que vous devez savoir
    15 septembre 2025
    Salle de spa intérieure privée avec piscine turquoise lumineuse
    Spas privatifs avec piscine en Nord-Pas-de-Calais : l’expérience parfaite pour se ressourcer
    14 septembre 2025
    Référé d’urgence : comprendre l’article 834 du Code de procédure civile
    14 septembre 2025
  • Maison
    MaisonShow More
    Comment enlever un chewin-gum sur un tapis ?
    14 septembre 2025
    7 astuces incontournables pour optimiser l’aménagement d’un petit salon carré
    14 septembre 2025
    Comment peindre les plinthes ?
    7 septembre 2025
    Astuce bricolage : trois quarts de litre en ml simplifié pour les débutants
    7 septembre 2025
    Vademecum exhaustif pour déchiffrer le code 24 Cookeo prestement
    7 septembre 2025
  • Mode
    ModeShow More
    Coiffure bohème chic : dénichez l’élégance des tresses éthérées
    14 septembre 2025
    Maillots de bain pour femme ronde : guide des styles et motifs à privilégier
    31 août 2025
    Les lunettes tendances 2024 pour homme : élégance et modernité au rendez-vous
    31 août 2025
    Vêtements d’origine éthique : définition, critères et impact sociétal
    16 août 2025
    Tenues petites et rondes : conseils mode pour mettre en valeur votre silhouette
    15 août 2025
  • Santé
    SantéShow More
    Main de pharmacien versant liquide dans cylindre gradué
    L’importance du passage de 10 ml en cl en pharmacie
    16 septembre 2025
    Pourquoi le ventre de mon chien gargouille-t-il après un repas ?
    14 septembre 2025
    sérum physiologique maison
    Comment faire soi-même son propre sérum physiologique
    14 septembre 2025
    Chiot labrador joueur dans un salon ensoleille
    Comment assurer le bien-être de son chiot labrador ?
    3 septembre 2025
    Pourquoi le numéro Adeli infirmière est essentiel à votre pratique
    31 août 2025
  • Tech
    TechShow More
    Écrans Samsung : comparatif des modèles et fonctionnalités clés
    Écrans Samsung : comparatif des modèles et fonctionnalités clés
    16 septembre 2025
    Comment savoir si une vidéo youtube est libre de droit
    Comment savoir si une vidéo YouTube est libre de droit ?
    14 septembre 2025
    Comment assembler des vidéos avec VLC
    Comment assembler des vidéos avec VLC ?
    14 septembre 2025
    Que signifie ESXi : définition de ESXi (VMware )
    14 septembre 2025
    Libre office ou Open office ?
    31 août 2025
Niraj WebNiraj Web
  • Actu
  • Auto
  • Business
  • Famille
  • Finance
  • Immo
  • Loisirs
  • Maison
  • Mode
  • Santé
  • Tech
Recherche
  • Actu
  • Auto
  • Business
  • Famille
  • Finance
  • Immo
  • Loisirs
  • Maison
  • Mode
  • Santé
  • Tech
Business

11 mesures essentielles pour quantifier le retour sur investissement de votre campagne de courriels

L’email marketing est souvent salué pour son retour sur investissement élevé, il n’est donc pas surprenant que tant de marques concentrent leur attention sur ce canal. Cependant, comme tout autre effort de marketing, il est important d’avoir un processus solide en place pour mesurer le succès du courriel.

Table des matières
1. Valeur vie du client2. Taux de clics3. Conversions4. Actions après ouverture5. Tarifs de désabonnement6. Alignement des métriques d’engagement7. Résultats achevés8. Génération de revenus9. Coûts d’acquisition par rapport au chiffre d’affaires10. Santé et productibilité11. Quelle que soit la mesure qui reflète l’objectif de votre campagne

Pour vous aider à mieux comprendre les résultats de vos campagnes par courriel, nous avons posé la question suivante à un groupe de membres du Young Entrepreneur Council : Quelle est la meilleure façon pour les petites entreprises de déterminer le retour sur investissement d’une campagne par courriel ?

À lire aussi : Comment calculer le retour sur investissement d'un business ?

Plan de l'article

  • 1. Valeur vie du client
  • 2. Taux de clics
  • 3. Conversions
  • 4. Actions après ouverture
  • 5. Tarifs de désabonnement
  • 6. Alignement des métriques d’engagement
  • 7. Résultats achevés
  • 8. Génération de revenus
  • 9. Coûts d’acquisition par rapport au chiffre d’affaires
  • 10. Santé et productibilité
  • 11. Quelle que soit la mesure qui reflète l’objectif de votre campagne

1. Valeur vie du client

En tant qu’entreprise, vous devez connaître la valeur vie de vos clients (LTV/Lifetime value). Une fois que ceci est établi, vous pouvez construire votre métrique pour le retour sur investissement d’une campagne d’emailing. Il est extrêmement important de comprendre la LTV de vos clients, non seulement dans les courriels, mais aussi dans toutes vos campagnes de marketing pour vous assurer d’obtenir le RSI (Retour sur Investissement) nécessaire pour confirmer votre succès. – Chris George.

2. Taux de clics

Si votre but est d’amener les abonnés à cliquer sur vos courriels pour les rediriger vers votre plus récent blogue ou page de destination, alors vous devez suivre votre taux de conversion de clic. Pour le calculer, vous prenez le nombre total de clics et vous le divisez par le nombre total de courriels envoyés. Plus le taux de clics est élevé, mieux c’est. – Syed Balkhi.

Recommandé pour vous : Comment optimiser votre investissement dans un commerce franchisé : Stratégies et conseils pratiques

3. Conversions

Lorsque nous envoyons des courriels à nos clients, notre objectif est qu’ils prennent des mesures claires, comme cliquer sur « En savoir plus » ou « Acheter maintenant ». Nous pouvons dire à quel point notre communication a été efficace en comparant ces taux à ceux de nos campagnes précédentes. – Rachel Beider.

4. Actions après ouverture

La réalité est qu’il n’y a pas de mesure unique qui détermine le RSI d’une campagne par courriel. Il y a tout simplement trop de variété entre les différentes entreprises et industries. Et au sein d’une entreprise, il peut y avoir différents objectifs derrière chaque campagne d’emailing. Mais il y a une règle générale : le taux d’ouverture ne veut rien dire. Vous devez plonger plus profondément et regarder les conversions, les taux de clics, et les taux de désabonnement. – Thomas Smale.

5. Tarifs de désabonnement

Mesurez le succès de votre campagne en regardant les taux de désabonnement et d’action des utilisateurs, et recherchez les tendances. Par exemple, si vous avez un nombre record d’utilisateurs qui se désabonnent après avoir envoyé une campagne particulière, vous devez évidemment changer le ton de la prochaine campagne que vous envoyez. Si les gens se désabonnent, ils ne pensaient pas que vos informations avaient de la valeur. – Blair Thomas.

6. Alignement des métriques d’engagement

La seule chose que vous devez examiner, c’est le nombre de personnes qui utilisent le courriel. J’ai vu des petites entreprises qui ont des taux d’ouverture élevés, mais lorsqu’il s’agit des clics et des conversions, c’est presque zéro. Si vous avez une campagne de courriels efficace, tous ces chiffres sont habituellement alignés et il n’y a pas un grand écart entre eux. C’est pourquoi il est important d’examiner le volume et la conversion. – Sweta Patel.

7. Résultats achevés

Pour obtenir le meilleur retour sur investissement pour votre campagne d’e-mailing, vous devez savoir combien de personnes ont complété le résultat que vous souhaitiez qu’elles obtiennent. Le résultat variera en fonction de la campagne. Par exemple, si vous envoyez un courriel pour savoir pourquoi des clients ont annulé, vous devez suivre le taux de réponse. Ou si vous essayez de leur vendre quelque chose, cela impliquerait un suivi des revenus. – Jared Atchison.

8. Génération de revenus

Les objectifs peuvent varier d’un client à l’autre et d’une campagne à l’autre, mais ce qui est universel, c’est l’argent que rapporte une campagne. Mettre l’accent sur les revenus provenant de l’acquisition de nouveaux clients est une mesure clé parce que la plupart des gens ne font que regarder les taux d’ouverture et les taux de clics. Il ne suffit pas qu’ils ouvrent votre courriel et cliquent sur un lien – il faut qu’il soit lié aux revenus et suivi jusqu’à la vente. – Joel Mathew.

9. Coûts d’acquisition par rapport au chiffre d’affaires

Le premier facteur à prendre en compte est le coût d’acquisition lors de l’ajout de nouveaux abonnés à votre liste de diffusion. Le facteur suivant est le montant des revenus générés par vente. Par la suite, les facteurs restants sont le taux de conversion des abonnés en ventes et le nombre de ventes pour chaque client converti. L’ensemble de ces facteurs permet d’avoir une vision claire de votre RSI. – Bryce Welker.

10. Santé et productibilité

Il est important de tenir compte de facteurs comme la santé de la liste et la productibilité, et pas seulement de l’engagement direct et du succès par campagne. Telles sont les tendances macroéconomiques qui assureront le succès à long terme. C’est formidable si une campagne particulière stimule l’engagement et les conversions, mais si cela se fait au prix de l’aliénation d’une grande partie de votre base d’abonnés, vous risquez de tuer lentement votre poule aux œufs d’or. – Ryan D. Matzner.

11. Quelle que soit la mesure qui reflète l’objectif de votre campagne

La mesure du succès ne variera qu’en fonction de l’objectif. Par exemple, si vous voulez plus de visibilité, vous devriez utiliser le nombre de nouveaux abonnés ou les taux d’ouverture. Si vous voulez vendre des marchandises, suivez les entonnoirs de trafic menant des e-mails promotionnels aux pages de paiement. Ajustez votre indicateur de succès en fonction de vos objectifs pour la campagne. – Zev Herman.

smartuser 1 juin 2025

Derniers articles

Écrans Samsung : comparatif des modèles et fonctionnalités clés
Tech
Tech

Écrans Samsung : comparatif des modèles et fonctionnalités clés

Choisir un écran moderne implique de prendre en compte plusieurs caractéristiques techniques.…

16 septembre 2025
Main de pharmacien versant liquide dans cylindre gradué
Santé
Santé

L’importance du passage de 10 ml en cl en pharmacie

Comptez sur les chiffres pour semer le trouble jusque dans les gestes…

16 septembre 2025

Article populaire

Business

Des systèmes de sécurité qui deviennent de plus en plus précis

Le nombre impressionnant de cambriolages et de vols tous les jours en…

14 février 2024

© 2025 | nirajweb.net

  • Contact
  • Mentions Légales
  • Sitemap

Removed from reading list

Undo
Welcome Back!

Sign in to your account

Lost your password?
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait.